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數(shù)字化社群打造策略與網(wǎng)紅變現(xiàn)
【課程編號】:NX30288
數(shù)字化社群打造策略與網(wǎng)紅變現(xiàn)
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【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:社群打造培訓(xùn)
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程背景:
數(shù)字化的商業(yè)模式經(jīng)歷了三個過程,第一個風(fēng)口叫做門戶,即搜狐、網(wǎng)易這些門戶網(wǎng)站,第二個風(fēng)口叫做電商,即淘寶、天貓、京東等電商網(wǎng)站,第三個風(fēng)口就是當(dāng)下很熱的O2O,線上與上下結(jié)合的商業(yè)模式,那么下一個風(fēng)口是什么呢?我認(rèn)為是社群營銷,比如羅輯思維、吳曉波頻道、PAPI醬等這些數(shù)字化社群是怎么運(yùn)作起來的,本次課程就教大家如何在顛覆式產(chǎn)品的定位基礎(chǔ)上做好社群營銷。
課程收獲:
掌握數(shù)字化時代用戶的消費(fèi)心理
學(xué)習(xí)粉絲社群建立的方法和應(yīng)用技巧
學(xué)些IP和網(wǎng)紅變現(xiàn)的技巧
教學(xué)過程中運(yùn)用大量生動且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā),講師語言生動幽默,多次達(dá)到“全場無尿點(diǎn)”的效果。
課程對象:
總裁班/中高層管理者/基層員工、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)效果最佳
課程大綱:
第一章:社群化營銷策略
屠呦呦VS黃曉明
一、為什么要做社群經(jīng)濟(jì)?
1.社會專業(yè)分工細(xì)化,個人品牌興起
例:社會分工細(xì)化的發(fā)展歷史和自媒體應(yīng)用的崛起
2.權(quán)威機(jī)制被打破,外行沖擊內(nèi)行
例:易中天、于丹、王寶強(qiáng)、當(dāng)年明月
3.連接無處不在,社交降低成本
例:小米社群的成本
例:超市Costco
4.個人即模式,消費(fèi)者變成消費(fèi)商
例:Uber最大的價(jià)值
二、何為粉?——什么是社群?
粉絲經(jīng)濟(jì)VS社群經(jīng)濟(jì)
例:伏牛堂
產(chǎn)品主義VS粉絲主義
例:情人與老婆
例:周鴻祎:不是客戶至上,是用戶第一
1.社群的含義——通過社群幫你找到你屬于哪一類人
1)愛憎
例:細(xì)分人群的誤區(qū)
例:消毒洗手液的細(xì)分人群。
2)狀態(tài)
例:水手碼頭的相親社群
3)情緒
例:四種常見情緒
例:HelloKitty
2.社群的分類
1)挑戰(zhàn)型社群
例:韓寒、羅永浩、馬佳佳、羅振宇、陳歐
2)治愈型社群
例:YOU+、楊瀾、于丹
3)造夢型社群
例:郭敬明、鹿晗
PS:強(qiáng)社群與弱社群——引爆點(diǎn)來自于違和感
例:中歐實(shí)驗(yàn)。
例:拉仇恨建群法
例:VivienneWestwood
例:KateSpade
3.社群的特點(diǎn)
例:強(qiáng)社群的三種代表
1)優(yōu)越感(鄙視感):讓別人覺得你最牛
例:奢侈品的購買需求
例:微信的打飛機(jī)游戲、我的D罩杯文胸策劃案、網(wǎng)游為什么要買高級裝備
例:微信解決用戶的“自我建設(shè)”的痛點(diǎn)
2)獨(dú)特感:讓別人覺得你最酷
例:蘋果手機(jī)
3)歸屬感:讓你和別人找到共鳴
例:愛國者、真功夫
4)象征感:讓你和別人產(chǎn)生精神連接
例:蘋果手機(jī):和喬布斯改變世界
例:小米手機(jī):為發(fā)燒而生
例:紅米手機(jī):致青春,找回屌絲們的尊嚴(yán)
例:錘子手機(jī):天生驕傲
例:堅(jiān)果手機(jī):漂亮得不象實(shí)力派
例:圣米諾:我是路人甲,我在舞臺中央
PS:基于人性七宗罪的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
虛榮(微信)、窺探(視頻)、嫉妒(微信)、懶惰(滴滴)、貪婪(美團(tuán))、暴力(網(wǎng)游)、色欲(陌陌)
三、如何粉?——如何建立社群?
1.找到你的核心用戶
1)社群勢能=產(chǎn)品質(zhì)量*連接系數(shù)
例:張海迪VS蒼井空
2)用戶定位要小而美——千萬不要讓所有人都喜歡你
例:紅味坊
2.塑造具有個性化主張的品牌調(diào)性
1)他長了我想長但長不出來的樣子且樣子有時我及其喜歡的;
2)他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
例:你喜歡孫悟空還是唐僧?
3.營建具有個性化主張的自媒體
1)定位——建立個人品牌
--魅力人格體是自媒體的核心:內(nèi)容時代到人格時代過渡(做某個細(xì)分領(lǐng)域的專家)
--無理性的社群消費(fèi)邏輯:“包養(yǎng)”才是真愛
--以個體為中心的運(yùn)用平臺產(chǎn)生長尾贏利點(diǎn)
例:羅輯思維的“愛的供養(yǎng)”
2)個性化傳播
例:天使之城
--企業(yè)產(chǎn)品
--自己的生活照
--幽默圖片
--能夠給讀者帶來較大的價(jià)值的圖片
--緊跟時事熱點(diǎn)
--發(fā)表于別人不同的觀點(diǎn)
--分享粉絲對產(chǎn)品評價(jià)及見證
例:一個旅游女裝品牌做社群的故事
四、社群的經(jīng)營——打造鐵粉
1.篩選
1)價(jià)格篩選
2)愛好篩選
3)調(diào)性篩選
例:美國漢堡王
例:川大戈友會
2.激勵
1)分級
2)打賞
3)鉆展
4)訂制
例:社會激勵的重要性
例:百鵲宴的婚禮私人訂制
3.互動
1)線上聯(lián)系
2)社交活動
3)資源共享
五、社群的變現(xiàn)
1.產(chǎn)品變現(xiàn)
例:小米
例:消費(fèi)商
例:借貸寶
例:不要過度消費(fèi)粉絲
2.服務(wù)變現(xiàn)
例:產(chǎn)業(yè)金融
例:知乎
3.活動變現(xiàn)
例:私董會
4.IP變現(xiàn)
例:網(wǎng)紅現(xiàn)象
例:《瑯琊榜》
5.數(shù)據(jù)變現(xiàn)
例:冰箱可不可以免費(fèi)?
例:EMS的核心競爭力
6.整合變現(xiàn)
例:盛景網(wǎng)聯(lián)
討論:基于用戶、調(diào)性(關(guān)鍵詞)、激勵機(jī)制、社交活動展開討論
第二章:網(wǎng)紅變現(xiàn)
一、何為IP
二、何為網(wǎng)紅
1.1.0意外成名
2.2.0意見領(lǐng)袖
3.3.0顏值電商
4.4.0品牌社群
三、網(wǎng)紅的分類
1.才華型網(wǎng)紅
例:許嵩、沈騰、PAPI醬
2.搞怪型網(wǎng)紅
例:小岳岳、薛之謙、大鵬
3.事件性網(wǎng)紅
例:奶茶妹妹、櫻花女神、雪梨
四、如何打造人氣網(wǎng)紅
1.形成社交貨幣,區(qū)分用戶社群
2.塑造獨(dú)特亞文化,建立調(diào)性勢能
3.持續(xù)內(nèi)容表達(dá),建立圈層信賴感
4.通過網(wǎng)紅變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)
史老師
史杰松
—— 營銷全產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)師
中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 市場營銷戰(zhàn)略管理博士
中國企業(yè)營銷學(xué)者,大學(xué)營銷講師
主要負(fù)責(zé)碩士研究生教育、MBA/EMBA教育
(現(xiàn))夜鷺云數(shù)字營銷 /營銷咨詢師
(現(xiàn))小棉襖集團(tuán)(股票代碼:870586)CEO
(原)某大學(xué) 市場營銷副教授
(原)聯(lián)想集團(tuán) 華北大區(qū)市場總監(jiān)
(原)君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理
(原)芬蘭諾基亞(NOKIA)集團(tuán) 亞太地區(qū)品牌經(jīng)理
咨詢:史杰松老師數(shù)字化營銷創(chuàng)始人,正業(yè)集團(tuán)、灃芝集團(tuán)、格力電器、曙光集團(tuán)等多家上市公司營銷策劃顧問
從業(yè)經(jīng)歷Experience :
聯(lián)想(中國)電腦集團(tuán)全國營銷中心 華北大區(qū)市場總監(jiān)(DMM)
聯(lián)想投資 Legend Capital 君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理
芬蘭NOKIA通訊集團(tuán)總公司 亞太品牌戰(zhàn)略部 品牌經(jīng)理
擅長職能 Function:市場調(diào)研、品牌整合、新品上市、企業(yè)市場操作策略、包裝及形象設(shè)計(jì)、公關(guān)活
動策劃、促銷及傳播、銷售隊(duì)伍管理、實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)、企業(yè)上市融資。
擅長行業(yè)&領(lǐng)域:
1、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)(種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)數(shù)字化)
2、大健康(醫(yī)院、醫(yī)療器械、藥品、保健品、私人健康管理機(jī)構(gòu))
3、快消品(酒、休閑食品、飲品、日化、生活日用品)
4、高端服務(wù)業(yè)(高端餐飲、休閑旅游、金融)
5、節(jié)能環(huán)保(技能環(huán)保技術(shù)和裝備、節(jié)能環(huán)保服務(wù)產(chǎn)業(yè))
課程方向:數(shù)字化營銷創(chuàng)新、數(shù)字化新媒體、數(shù)字化新零售、數(shù)字化組織建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新、企業(yè)定位與市場細(xì)分、爆品打造與精準(zhǔn)營銷、社群營銷與網(wǎng)紅變現(xiàn)等。
培訓(xùn)人群:企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、市場部或銷售總監(jiān)、市場專員、銷售經(jīng)理
著作 Writings:《營銷策劃有用即真理》《重做一次》等等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾擔(dān)任聯(lián)想(中國)電腦集團(tuán)全國營銷中心 大區(qū)市場總監(jiān)
聯(lián)想鵬飛管理培訓(xùn)生,公司史上最年輕營銷高管,服務(wù)過集團(tuán)14崗位,涵蓋生產(chǎn)、運(yùn)營、戰(zhàn)略、人力資源、產(chǎn)品等等,所負(fù)責(zé)的華北大區(qū),連續(xù)4年公司TOP 1,累計(jì)營業(yè)額度13億,同時也是行業(yè)內(nèi)最早將大學(xué)市場為主要目標(biāo)客戶群的第一品牌。在職其間聯(lián)想品牌布局于全國,在職其間負(fù)責(zé)公司新品上市全程戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品定位、全國渠道布局、終端布局、全國聯(lián)動媒體宣傳以及大客戶直銷解決方案等工作
君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理
國內(nèi)知名投資公司,負(fù)責(zé)大農(nóng)業(yè)、大健康、能源、旅游、高端消費(fèi)項(xiàng)目行業(yè)研究、投資方案指導(dǎo)、戰(zhàn)略投資跟進(jìn)以及股權(quán)改革、資本上市等工作,每年僅個人投資達(dá)8億
芬蘭諾基亞通訊集團(tuán)總公司 亞太品牌經(jīng)理
工作在芬蘭國首都赫爾辛基的諾基亞集團(tuán)總部,是華人在當(dāng)?shù)氐尿湴粒饕?fù)責(zé)諾基亞品牌手機(jī)在亞太地區(qū)的品牌文化建設(shè)、品牌宣傳、品牌終端形象、亞太各國媒體投放、終端品牌拉動、新品品牌定位等工作,工作期間,將諾基亞3系手機(jī)打造為大中華區(qū)(中國香港、中國澳門、中國臺灣、中國大陸)第一手機(jī)品牌,締造每眨一眼就賣出6部手機(jī)的業(yè)績神話
社會影響力:
1、全國首創(chuàng)模塊化營銷咨詢,成功為180余家大型品牌企業(yè)提供個性化的咨詢服務(wù),推動中國北方地區(qū)企業(yè)品牌營銷及數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展
2、全國每年培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生1000余人,為行業(yè)及客戶企業(yè)儲備實(shí)用、適用的營銷策劃人才全國各地公開課80余場次,通過定制式營銷培訓(xùn)幫助企業(yè)優(yōu)化營銷系統(tǒng)、提升一線員工能力、塑造品牌價(jià)值
3、營銷咨詢實(shí)例寫入中國人民大學(xué)MBA案例庫
講師兩點(diǎn):
【亮點(diǎn)一:營銷全產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)師】
知名大學(xué)營銷學(xué)博士+211大學(xué)營銷副教授9年+北京實(shí)業(yè)公司營銷經(jīng)理人7年+北京數(shù)字化營銷咨詢師11年
【亮點(diǎn)二:2家500強(qiáng)營銷職業(yè)經(jīng)理人】
歷任聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)總部個人電腦事業(yè)部市場總監(jiān)8年;NOIKA通訊集團(tuán)芬蘭總部 亞太地區(qū)品牌經(jīng)理8年
【亮點(diǎn)三:上市公司CEO】
現(xiàn)任上市公司小棉襖集團(tuán)(股票代碼:870586)CEO,管理集團(tuán)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、科技業(yè)務(wù)、大健康業(yè)務(wù)以及新零售業(yè)務(wù)
【亮點(diǎn)四:獨(dú)立研發(fā)課程體系】
依據(jù)實(shí)際操作案例獨(dú)立研發(fā)課,且案例全部為操作(服務(wù))的企業(yè),可現(xiàn)場隨機(jī)給于學(xué)員企業(yè)具體解決方案
【亮點(diǎn)五:管理咨詢項(xiàng)目案例180家】
2011年從事全案營銷策劃咨詢累計(jì)服務(wù)企業(yè)180家,完整涉及營銷10個板塊:營銷調(diào)研、數(shù)字化品牌整合、新品新項(xiàng)目上市、市場操作策略、包裝及形象設(shè)計(jì)、立體公關(guān)活動策劃、促銷及傳播、銷售隊(duì)伍管理、實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)、企業(yè)上市融資
【亮點(diǎn)六:國內(nèi)第一本行業(yè)專著】
撰寫國內(nèi)第1本營銷全案策劃書籍《營銷策劃有用即真理》及《重做一次》,國內(nèi)第一個提出營銷策劃思維導(dǎo)圖幫助企業(yè)建立營銷系統(tǒng)及數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型。
授課風(fēng)格
●調(diào)研:課前調(diào)研每一家企業(yè)營銷狀況,保證活動針對性的講解
●案例:所分享的案例均是史杰松老師實(shí)習(xí)操作案例且全部均為本地本土企業(yè)
●內(nèi)容:無假大空的“表演式”培訓(xùn),課程以理性的方式講解的是解決企業(yè)實(shí)際問題的方式與方法
●測評:課程下半場可由史杰松老師針對企業(yè)實(shí)際問題,現(xiàn)場給以具體落地方案
核心課程
《數(shù)字時代下的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與系統(tǒng)化管理》
《5G時代下的數(shù)字營銷模式》
《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷實(shí)踐方法》
《數(shù)字化時代下的大數(shù)據(jù)營銷與應(yīng)用》
《中國式企業(yè)數(shù)字化營銷本土策略》
《數(shù)字化新零售轉(zhuǎn)型操作全攻略》
《企業(yè)營銷計(jì)劃制定與執(zhí)行》
《企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理》
《企業(yè)營銷定位、策略與市場選擇》
《一路向B——工業(yè)品營銷系統(tǒng)與落地體系》
《一路向C——消費(fèi)類產(chǎn)品營銷系統(tǒng)與落地體系》
《企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與營銷思維導(dǎo)圖》
《爆品策略——用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》
《數(shù)字化品牌營銷創(chuàng)新與落地實(shí)踐》
《強(qiáng)勢社群打造策略與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)》
《短視頻新媒體營銷與內(nèi)容策劃》
《數(shù)字化新媒體營銷內(nèi)容生產(chǎn)與創(chuàng)新》
《數(shù)字化營銷與新媒體運(yùn)營推廣》
客戶服務(wù)
獨(dú)立操作管理咨詢客戶:
極草5X冬蟲夏草品牌營銷戰(zhàn)略咨詢,將一樣的產(chǎn)品賣出不一樣,通過泡制飲片實(shí)現(xiàn)含著吃的冬蟲夏草,創(chuàng)造全新品類,鎖定消費(fèi)者消費(fèi)場景,締造100億元市場價(jià)值;提煉出了《極草五大功效》將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、統(tǒng)一化,占領(lǐng)行業(yè)價(jià)值高地;制定全國直營體系與加盟體系,形成店面零售及要客雙規(guī)制度的銷售模式,產(chǎn)生210萬黏性消費(fèi)者;
敖東產(chǎn)品上市營銷戰(zhàn)略咨詢,首創(chuàng)酵素行業(yè)品牌重要元素“輕斷食”定位,倡導(dǎo)“大高酵素+輕斷食”,策劃中央電視臺發(fā)現(xiàn)之旅欄目紀(jì)錄片,借央視品牌和全國輻射做高端品牌深度傳播;連續(xù)多年贊助華鼎頒獎典禮得到佟麗婭、陳寶國、張凱麗、鄭爽等大高酵素明星捧場利于事件性的宣傳和媒體合程報(bào)道,對明星粉絲進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,2.5億元巨資廣告“大手筆”為渠道賣點(diǎn),最接地氣市場支持,強(qiáng)勁助力經(jīng)銷商市場拼殺!最可靠的保障,與大企業(yè)合作最放心!一席之地生千金。
3、黑龍匯某國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù),重新梳理品牌定位,成功幫助企業(yè)從生產(chǎn)制轉(zhuǎn)化成買手制,把原來以廠商為中心產(chǎn)品配制,轉(zhuǎn)化成以店鋪為核心的產(chǎn)品研制模式,促使企業(yè)全年成本節(jié)約50%,營銷額增長:160%。
4、深圳某智能公司進(jìn)行品牌戰(zhàn)略咨詢,幫助企業(yè)重新定位于居家養(yǎng)老品牌、商業(yè)模式重構(gòu)布于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈條流量端口、擴(kuò)大應(yīng)用場景項(xiàng)目獲得二輪的5000萬融資。
5、 紅星美凱龍戰(zhàn)略定位行數(shù)字化+家居服務(wù)品牌咨詢項(xiàng)目,重新定位為年輕人的“全渠道泛家居業(yè)務(wù)平臺服務(wù)商”,消費(fèi)者提供從裝修入住到居家消費(fèi)品購買的泛家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù);同時,其還提供全方位物流服務(wù),以滿足平臺兩端多重需求,實(shí)現(xiàn)資源共享,線下子公司子公司“家倍得”已在線下經(jīng)營40家家裝門店,分布在13個城市的40家家居商場內(nèi),數(shù)字化零售平臺已累計(jì)實(shí)現(xiàn)17726家商戶簽約入駐;基于本公司自行開發(fā)的新零售系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)32座城市69家線下紅星美凱龍商場與線上平臺的商品及服務(wù)對接。
6、曾為某服裝上市公司進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型咨詢運(yùn)營項(xiàng)目,升級原有渠道,植入“免費(fèi)認(rèn)領(lǐng)”新思維,短短的6個月從零突破做到6000萬元。
7、曾為某植物甾醇玉米油進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,獲得微博粉絲量680多萬,超出承諾的25萬,完成2744%
8、利用抖音將上海某快時尚企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出數(shù)字化創(chuàng)意獲得了140萬點(diǎn)贊及4680條評論,甚至不少人在評論中問:“鏈接在哪?我要去買!”。同年,服務(wù)寶馬品牌,將“空間大”是寶馬GT的賣點(diǎn)之一。為了突出這個賣點(diǎn),銷售人員直接“藏”了12個人在車?yán)铮尣簧儆^看者印象深刻,點(diǎn)贊就近14萬。
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王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國際金融專...