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課程對(duì)象：

企業(yè)董事長(zhǎng)、CEO、總裁、副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理等企業(yè)高級(jí)管理者。

課程目標(biāo)：

講師以精辟的論點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行角色認(rèn)知，深入淺出地分析影響高層管理者（職業(yè)經(jīng)理人）績(jī)效水平的各種因素分析與高層管理者角色分析，通過高層管理者的角色分析引導(dǎo)學(xué)員了解高層管理者的核心能力，向?qū)W員闡明哪些因素是可以改變的，提升領(lǐng)導(dǎo)能力最便捷的方法。通過學(xué)員與講師的互動(dòng)討論發(fā)現(xiàn)高層管理者應(yīng)具備的核心能力。

課程內(nèi)容：

引述：

管理其實(shí)很簡(jiǎn)單……

您是職業(yè)經(jīng)理人嗎？

一、高層管理者的九種角色

名義領(lǐng)袖( figurehead )

發(fā)言人( spokesperson )

談判者( negotiator )

教練與激勵(lì)者( coach and motivator )

團(tuán)隊(duì)構(gòu)建者( team builder )

團(tuán)隊(duì)實(shí)踐者( team player )

技術(shù)問題解決者( technical problem solver )

創(chuàng)業(yè)者( entrepreneur )

戰(zhàn)略規(guī)劃者( strategic planner )

學(xué)員對(duì)照：

1.我表現(xiàn)最好的三個(gè)角色是什么？

2.企業(yè)最需要我現(xiàn)階段擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鞘裁矗?/p>

3.我需要加強(qiáng)表現(xiàn)的三個(gè)角色是什么？

二、企業(yè)高層管理者的勝任素質(zhì)

1、引述：

IBM郭士納為何能讓大象跳舞？

惠普優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求

GE公司管理者的勝任模型

Hay Group的 研究“中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)短板”

中國企業(yè)高層管理者職業(yè)能力模型：八大素質(zhì)

2、戰(zhàn)略管理能力：管理戰(zhàn)略

扮演戰(zhàn)略規(guī)劃者

分析戰(zhàn)略成功的條件

要善于平衡劃不利為有利

多角度考慮戰(zhàn)略問題

紙上談兵與戰(zhàn)略推演

3、知人善任

知人

知事

知人事

勵(lì)卒謀將

因材施教與因事施教

4、分析決策

廣度

解讀信息背后的本質(zhì)

系統(tǒng)思維模式

你會(huì)征求誰的意見

不怕一萬，就怕萬一

5、團(tuán)隊(duì)組織能力：構(gòu)建者與實(shí)踐者

梁山草寇與山賊的目標(biāo)差異

團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量

火車頭的價(jià)值

自我定位

發(fā)揮所長(zhǎng)

6、建立伙伴關(guān)系

誰是你的伙伴？

如何與對(duì)方建立伙伴關(guān)系？

如何鞏固與伙伴的關(guān)系？

如何保證與你的伙伴共同發(fā)展？

怎樣擴(kuò)大伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)？

7、授權(quán)控制

你找到合適的人才了嗎？

你知道這個(gè)人的特點(diǎn)嗎？

這個(gè)人知道要做什么以及努力的方向嗎？

這個(gè)人理解你的意思嗎？

你如何幫助他鏟平前進(jìn)的障礙？

你檢查過下屬的工作嗎？

8、創(chuàng)新變革

分眾傳媒的崛起

韋爾奇“無邊界管理模式”

李嘉誠“抽簽”

蒙牛“航天員廣告”

挖井還是挖坑

9、高效溝通

如何傾聽

如何反饋

把握機(jī)會(huì)

展現(xiàn)自我

三、企業(yè)高層管理者情境訓(xùn)練

1、集體討論環(huán)節(jié)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

學(xué)員評(píng)價(jià)

講師評(píng)價(jià)

學(xué)員對(duì)照：我哪些素質(zhì)需要提升

2、公文處理環(huán)節(jié)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

學(xué)員評(píng)價(jià)

講師評(píng)價(jià)

學(xué)員對(duì)照：我哪些素質(zhì)需要提升

3、模擬面談環(huán)節(jié)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

學(xué)員評(píng)價(jià)

講師評(píng)價(jià)

學(xué)員對(duì)照：我哪些素質(zhì)需要提升

四、卓越管理者的行為表現(xiàn)

1.卓越的管理行為分享

戰(zhàn)略管理能力

知人善任能力

分析決策能力

團(tuán)隊(duì)組織能力

建立伙伴關(guān)系能力

授權(quán)控制能力

創(chuàng)新變革能力

高效溝通能力

2.制定自我素質(zhì)改善計(jì)劃

3.課程總結(jié)與回顧

寇老師

清華大學(xué)繼教學(xué)院特聘教授；北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院?？偛醚行薨?、人力資源總監(jiān)研修班特邀講師；智聯(lián)招聘資深專家、時(shí)代光華衛(wèi)星課堂特邀講師、伊利利樂專業(yè)學(xué)院講師；《人力資源報(bào)》首席人才測(cè)評(píng)專家。現(xiàn)任中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)經(jīng)理人研究委員會(huì)副秘書長(zhǎng)兼管理者評(píng)價(jià)中心主任。

背景簡(jiǎn)介

曾先后擔(dān)任搜狐網(wǎng)絡(luò)企業(yè)董事總經(jīng)理、合資企業(yè)人力資源總監(jiān)、外企人力資源顧問等職位，具有深厚的人力資源管理開發(fā)、人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的理論功底與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

主持或參與了數(shù)十家企事業(yè)單位的人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、人力資源管理咨詢項(xiàng)目?！吨型夤芾怼?、《人力資源管理》、《人力資源報(bào)》等多家媒體特約撰稿人，特別對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐有諸多獨(dú)到觀點(diǎn)；幾年來發(fā)表多篇人力資源管理著述。并著有《人才測(cè)評(píng)》、《成長(zhǎng)型企業(yè)人力資源管理》、《人才測(cè)評(píng)教程》等專著。

利用“評(píng)鑒與發(fā)展中心技術(shù)”為多家企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者提供了評(píng)價(jià)與發(fā)展服務(wù)，在測(cè)評(píng)過程中嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)中心的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作，基于客戶的測(cè)試目的與崗位特性對(duì)測(cè)試題目進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，取得顯著成果。

寇老師作為國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)的推動(dòng)者，通過多年潛心研究并主持開發(fā)完成了國內(nèi)首個(gè)“企業(yè)高層管理者職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)”簡(jiǎn)稱“G-mPA測(cè)驗(yàn)”，該測(cè)驗(yàn)每年測(cè)試人數(shù)達(dá)數(shù)千人。數(shù)年來累計(jì)在全國30多個(gè)城市完成了上千位企業(yè)中高層管理者的測(cè)評(píng)活動(dòng)。

授課特點(diǎn)

寇老師與國內(nèi)知名高校進(jìn)行著廣泛合作，他所開設(shè)的課程惠及了清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院校的EDP、EMBA、MBA、總裁研修班、人力資源總監(jiān)班學(xué)員2萬多人。并與時(shí)代光華、智聯(lián)招聘等實(shí)力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行全國網(wǎng)絡(luò)直播課程和大型巡講活動(dòng)。

他在授課過程中案例豐富、語言風(fēng)趣、精力充沛、善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與、課程內(nèi)容新穎、強(qiáng)調(diào)內(nèi)容實(shí)用，用通俗的語言剖析復(fù)雜的概念，善于利用豐富的培訓(xùn)形式表現(xiàn)課程內(nèi)容，受到了廣大學(xué)員的尊敬。

研究專長(zhǎng)

戰(zhàn)略人力資源管理、人才測(cè)評(píng)（情境模擬、評(píng)價(jià)中心）、人才選拔、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、溝通技巧提升

部分客戶

寇老師足跡遍布全國二十多個(gè)省市，典型客戶包括：清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、建設(shè)銀行、花旗銀行、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中央電視臺(tái)、安徽電視臺(tái)、安徽移動(dòng)、奧的斯電梯、伊利集團(tuán)、智聯(lián)招聘、哈爾濱電信、首都機(jī)場(chǎng)、雙流國際機(jī)場(chǎng)、可口可樂、華北制藥、通用（中國）、華彬國際、安徽中煙、甘家口大廈、天潤(rùn)集團(tuán)、哈啤集團(tuán)、先鋒糧農(nóng)、中國四達(dá)、河北興泰電廠、民生集團(tuán)、上海百聯(lián)集團(tuán)、天津財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院、河北企業(yè)家協(xié)會(huì)、合肥經(jīng)營者人才公司、四川報(bào)業(yè)集團(tuán)、上海經(jīng)營者人才公司、重慶商社集團(tuán)、沈陽市環(huán)保局、吉林省人事廳培訓(xùn)中心等

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