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課程背景：

這個(gè)春天，注定不同尋常。一場(chǎng)疫情，打亂了全球大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)節(jié)奏。全球疫情發(fā)展對(duì)市場(chǎng)需求的波動(dòng)，供應(yīng)商交付受阻等等出現(xiàn)的問題，足以說明供應(yīng)鏈管理的水平對(duì)于企業(yè)是多么的重要。在日常的供應(yīng)鏈管理當(dāng)中，倉儲(chǔ)管理和庫存控制，常常被人誤解，不受重視。然而，如果倉庫管理混亂，這對(duì)公司意味著什么？其影響不言而喻。

當(dāng)前企業(yè)普遍存在著庫存壓力大，物流倉庫人員對(duì)專業(yè)知識(shí)了解不夠，庫存不準(zhǔn)，經(jīng)常找不到貨。企業(yè)的現(xiàn)狀也存在空間不足、收發(fā)貨都在一起，比較亂的問題，庫內(nèi)貨物堆碼擺放不規(guī)范，配送臨時(shí)性任務(wù)多，加上配送工人態(tài)度差，客戶服務(wù)意識(shí)淡薄，員工不夠敬業(yè)，管理人員工作計(jì)劃性不強(qiáng)，隨機(jī)性時(shí)常發(fā)生，導(dǎo)致客戶投訴反饋；由于員工配送服務(wù)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致經(jīng)常工人裝錯(cuò)貨物，而且時(shí)間又不準(zhǔn)，業(yè)務(wù)不熟，服務(wù)質(zhì)量差等等問題。

通過該課程的學(xué)習(xí)，不僅可以學(xué)習(xí)高效的倉儲(chǔ)管理知識(shí)，還可以同時(shí)學(xué)習(xí)，如何科學(xué)的管理庫存，計(jì)算安全庫存，要知道，倉庫管理≠庫存管理！倉庫管理管的是倉庫里的貨物（庫存），而庫存管理，則是為啥會(huì)有這些貨物（庫存）。

課程收益：

•掌握倉庫相關(guān)概念與倉庫管理基本原則

•了解倉庫作業(yè)流程與倉庫單據(jù)

•掌握盤點(diǎn)與盤點(diǎn)方法（盤點(diǎn)卡如何設(shè)計(jì)）

•學(xué)習(xí)如何建立高效配送系統(tǒng)

•了解倉庫績效指標(biāo)該如何設(shè)計(jì)

•庫存管理的背后邏輯、最大最小庫存、安全庫存如何計(jì)算

•倉儲(chǔ)人員如何跨部門溝通協(xié)同

針對(duì)學(xué)員：

物資管理、物流倉儲(chǔ)主管、班組長等供應(yīng)、物流、倉儲(chǔ)部門及參與跨職能團(tuán)隊(duì)相關(guān)管理人員

課程大綱：

模塊一：倉儲(chǔ)管理&庫存控制之---現(xiàn)有的挑戰(zhàn)，以及倉儲(chǔ)人必備的供應(yīng)鏈知識(shí)

物料倉儲(chǔ)管理普遍面臨的問題

倉庫管理常見的5大難題

庫存控制面臨的問題

缺料與爆倉齊飛，供應(yīng)商送貨不均衡，倉庫產(chǎn)能波動(dòng)大

倉儲(chǔ)人必備的供應(yīng)鏈知識(shí)

供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營理論及行業(yè)應(yīng)用情況介紹

供應(yīng)鏈SCOR模型介紹

價(jià)值鏈理論的提出與供應(yīng)鏈的類型、特征、形式

供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

以流程為中心的供應(yīng)鏈管理示意圖

供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟及考慮事項(xiàng) 演練：供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與產(chǎn)品類型策略矩陣

供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)及其原理

幾種制造模式與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系

為什么供應(yīng)鏈管理能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)？

模塊二：倉儲(chǔ)管理&庫存控制之--- 5大核心流程

收貨流程：收貨基本流程是什么？收貨過程需要追求或者保障什么目標(biāo)？

上架流程：上架過程要做哪些工作？上架過程需要追求或保障什么目標(biāo)？

保管流程：貨物在保管階段有哪些必備的工作內(nèi)容？

分揀流程：貨物分揀過程包含哪些步驟？分揀有幾種模式？

出貨流程：貨物在出貨時(shí)包含哪些工作？出貨和運(yùn)輸調(diào)度怎樣銜接？

模塊三：倉儲(chǔ)管理&庫存控制之---盤點(diǎn)篇

盤點(diǎn)的定義（分類：按時(shí)間跨部、內(nèi)容、作用）和意義

盤點(diǎn)的基礎(chǔ)流程

計(jì)劃->安排->準(zhǔn)備->作業(yè)->分析->賬務(wù)處理

四種常見盤點(diǎn)作業(yè)方法介紹

盤點(diǎn)的目的、利弊、步驟、準(zhǔn)備、盤點(diǎn)的培訓(xùn)

盤點(diǎn)不能為了盤點(diǎn)而盤點(diǎn)，盤點(diǎn)的目的要搞清楚

盤點(diǎn)卡的設(shè)計(jì)（除了數(shù)量，物料的質(zhì)量盤查，我們考慮過嗎？）

內(nèi)部的領(lǐng)用，借用，測(cè)試，如何管控

模塊四：倉儲(chǔ)管理&庫存控制之---配送篇

領(lǐng)料制、發(fā)料制、配送制的利弊分析

高效物料配送必須解決的幾個(gè)具體問題

物料配送的具體運(yùn)作：如何確定生產(chǎn)需求與配送的信息傳遞方式

倉儲(chǔ)與配送技術(shù)現(xiàn)代化

物料的PFEP零件規(guī)劃

為什么你的企業(yè)物流配送做不好？

物料管理與配送管理的重要前提：PFEP

確定目標(biāo)產(chǎn)品與對(duì)象

如何實(shí)施PFEP零件規(guī)劃

PFEP零件規(guī)劃的日常管理

【應(yīng)用案例】：物料PFEP分析與物料配送模式

PFEP成功的關(guān)鍵

如何建立零件超市、物料超市運(yùn)作的基本原理

選擇建立“超市”還是“先進(jìn)先出”的模式？

在何處建立超市、物料庫存量設(shè)定、超市建立與運(yùn)作成功的關(guān)鍵

模塊五：倉儲(chǔ)管理&庫存控制之---績效篇

倉庫管理者每天應(yīng)當(dāng)關(guān)心哪些數(shù)據(jù)

為什么要知道每天的庫存期初數(shù)，期末數(shù)？

每天系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)相符嗎？

每天的工作量需要怎么呈現(xiàn)？

反饋倉庫實(shí)時(shí)狀況的報(bào)表、倉庫匯總數(shù)據(jù)（進(jìn)銷存）的報(bào)表、倉庫作業(yè)、實(shí)操層面的報(bào)表

倉庫現(xiàn)場(chǎng)的管理我們常用哪些方法

倉庫過程管理指標(biāo)（作業(yè)準(zhǔn)確->及時(shí)->態(tài)度）

倉庫綜合管理指標(biāo)（庫存準(zhǔn)確--賬實(shí)相符、庫位準(zhǔn)確；費(fèi)用指標(biāo)--倉儲(chǔ)費(fèi)用率；單位倉儲(chǔ)成本；庫存損耗率；人均效率；安全事故次數(shù)等）

模塊六：倉儲(chǔ)管理&庫存控制之---庫存控制篇

庫存可以掩蓋所有運(yùn)營的問題

講解：如何提高庫存周轉(zhuǎn)率（ITO）

討論：為什么總是該來的不來，不該來的來了？

討論：缺料到底是誰的責(zé)任？

講解：庫存結(jié)構(gòu)梳理&庫存計(jì)劃制定

小批量多品種生產(chǎn)時(shí)如何確定物料采購的頻率和批量

小批量多品種的企業(yè)物料種類繁多，到底那些物料需要備庫存呢？

庫存控制的必要性和價(jià)值

如何設(shè)定合理的安全庫存量

庫存控制的一些具體方法

如何預(yù)防和管理呆滯物料

小批量多品種生產(chǎn)中，最理想的庫存管理理念

庫存預(yù)警系統(tǒng)

案例：如何設(shè)置安全庫存，高效地制定降庫計(jì)劃？

呆滯物料處理方案

案例：某運(yùn)動(dòng)康復(fù)公司（美系），如何一年內(nèi)降低一千萬的庫存？

模塊七：倉儲(chǔ)管理&庫存控制之---溝通篇

明晰提升高潛人才自身領(lǐng)導(dǎo)力和認(rèn)知

發(fā)掘自己的天性領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)及內(nèi)在卓越性，同時(shí)覺察個(gè)人天性和領(lǐng)導(dǎo)力短板

認(rèn)識(shí)他人，掌握有效溝通、問題處理、任務(wù)管理、日常輔導(dǎo)的方法

通過4D領(lǐng)導(dǎo)力，得到修煉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的方法和可行途徑

通過測(cè)評(píng)識(shí)別限制和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)績效的因素

高老師

南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士

CPIM國際認(rèn)證供應(yīng)鏈庫存與生產(chǎn)管理師

4D®領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師

CTT企業(yè)效能教練認(rèn)證講師

15年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)

（海歸，可全英文授課）

任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）

任職經(jīng)歷：曾先后任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）等跨國企業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)理，擁有15年制造業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過多家企業(yè)的S&OP產(chǎn)銷協(xié)同流程信息化、全面庫存管理的項(xiàng)目，曾為國內(nèi)某知名快消品牌，開展數(shù)月的供應(yīng)鏈效能提升訓(xùn)練營，通過降本增效的手段，助力庫存下降12%，成品交付提升17%。擅長新廠籌建&產(chǎn)線搬遷轉(zhuǎn)移、ERP系統(tǒng)上線、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)搭建等相關(guān)項(xiàng)目，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，獲得集團(tuán)全球最佳實(shí)踐獎(jiǎng)項(xiàng)（Integrate Planning—整合計(jì)劃&敏捷供應(yīng)鏈） 曾為數(shù)家咨詢客戶，成功搭建S&OP銷產(chǎn)協(xié)同流程體系；通過價(jià)值流分析-供需鏈流程拆解-庫存結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化，為某汽車制動(dòng)系統(tǒng)零部件供應(yīng)商，半年內(nèi)降低兩千萬人民幣庫存。在管理咨詢過程中，運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提供落地的方案和工具，幫助企業(yè)提升整體供應(yīng)鏈效能，深受客戶的信任和好評(píng)。高上老師有著數(shù)年留學(xué)、跨國企業(yè)工作經(jīng)歷，掌握多文化下的企業(yè)管理精髓，氣場(chǎng)強(qiáng)，思路清晰，善于互動(dòng)。在引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入導(dǎo)師創(chuàng)造出的場(chǎng)景過程中，使得學(xué)員可以深刻認(rèn)知并領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，善用親身實(shí)踐真實(shí)的案例和客戶面臨的實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)分析實(shí)際問題。

核心課程：

《快交付高周轉(zhuǎn)：產(chǎn)銷協(xié)同與庫存管控》

《VUCA時(shí)代下---如何通過數(shù)據(jù)，提升供應(yīng)鏈運(yùn)營能力》

《從零起步---供應(yīng)鏈管理理論&實(shí)操基礎(chǔ)課》

《啤酒游戲---供應(yīng)鏈沙盤模擬》

《生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧》

授課風(fēng)格：

條理清晰，重點(diǎn)突出；互動(dòng)得當(dāng)，感染力強(qiáng)；

善于分析，啟迪引導(dǎo)；功底扎實(shí)，實(shí)戰(zhàn)落地。

幽默風(fēng)趣，氣氛活躍；邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、幽默風(fēng)趣。

客戶見證：

快消類：西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、安琪酵母、西貝莜面村、上海和黃白貓、安徽燕之坊食品、特步(中國)、絕味鴨脖、萬郡綠建、深圳海王集團(tuán)、潤信禮品包裝、贏家服飾、國聯(lián)海洋食品等

汽車行業(yè)：廣州東風(fēng)本田、吉利汽車、偉巴斯特天窗、科達(dá)斯特恩（常州）、株洲車城機(jī)車配件、本田金屬、武藏精密汽車零部件等

工業(yè)類：艾默生過程控制流量技術(shù)有限公司、廣州日立電梯有限公司、浙江省銀輪機(jī)械股份有限公司、等

高新科技類：卡爾蔡司光學(xué)、極飛科技有限公司、江蘇林洋能源股份有限公司、南京協(xié)澳智能控制系統(tǒng)有限公司、意拉德電子、深圳國顯科技等

其他：中南置業(yè)、華潤置業(yè)、深圳緯迪實(shí)業(yè)有限公司、華騰電子科技蘇州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力電器集團(tuán)有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海錦湖日麗塑料有限公司、、江蘇安科瑞電器制造有限公司、、東莞市智科智能科技有限公司、道福陶瓷、精誠達(dá)電路、英維克、燃石醫(yī)學(xué)、極飛科技、維諦技術(shù)、艾默生、智微智能、立德達(dá)、廣州銀輪熱交換、科順腳輪等。

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