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打造“狼圖騰”銷售冠軍特訓(xùn)營
【課程編號】:NX21345
打造“狼圖騰”銷售冠軍特訓(xùn)營
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:銷售冠軍培訓(xùn)
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【課程背景】
市場變化加劇,客戶心理陰晴不定猶豫不決,競爭對手虎視眈眈,市場份額日益稀釋。作為地產(chǎn)銷售人,我們應(yīng)當(dāng)固本培元,潛心修煉基礎(chǔ)內(nèi)功,出招更具殺傷力,精準(zhǔn)打擊,一擊即中。
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一切的一切,在本課程中,會尋找到你要的答案!
【課程特色】
拒絕刻板:教條式的培訓(xùn)方式讓人昏昏欲睡,不如不講,浪費時間;
絕對實戰(zhàn):一兩個案例,抽絲剝繭就能感受到同頻的實戰(zhàn)干貨;
多多互動:授道解惑,更多是傾聽學(xué)員的聲音,有的放矢;
戰(zhàn)力提升:老師本人就是帶團隊的將,不會為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是深度融入,把學(xué)員當(dāng)成自己的戰(zhàn)友,傾囊相授,協(xié)同上陣。
【課程收獲】
專業(yè)收獲:銷售內(nèi)功的提升、團隊協(xié)作能力提升
心態(tài)收獲:團隊意識提高、目標(biāo)性更強、使命必達(dá)完成任務(wù)的心態(tài)
思維收獲:思維格局從微觀向宏觀的轉(zhuǎn)變、視野從近距離向遠(yuǎn)距離延伸
企業(yè)收獲:擁有更強大的鐵血狼性團隊、扎實堅固的根基、上下一心提高業(yè)績產(chǎn)出
后續(xù)收獲:可對項目及公司提供持續(xù)性建議服務(wù),包括產(chǎn)品定位、營銷策略建議、團隊組建建議、開盤造勢等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的專業(yè)支撐
【授課對象】
置業(yè)顧問,經(jīng)紀(jì)人、案場主管,銷售/策劃經(jīng)理等管理人員
【課程提綱】
第一模塊【角色定位】”TOPsaler塑造
個人的修為,分為內(nèi)外兩個模塊。有了標(biāo)準(zhǔn)套數(shù)的功夫招式,還必須要有足夠的內(nèi)力去推動,這樣打出去的拳力,才會有極高的破壞力!
▲外功
1.1樹立正確的“置業(yè)顧問”觀——明確你自身的職業(yè),到底是干什么的!
1.2樹立正確的“客戶”觀——客戶千變?nèi)f化,不挑剔客戶,也別主觀定論客戶的實力
1.3銷售風(fēng)格——獨樹一幟的個性化
1.4溝通的藝術(shù)——夸夸其談絕不是高效的溝通
1)如何學(xué)會傾聽?
2)如何使用適當(dāng)?shù)馁澝乐~?
3)如何讓客戶具有代入感?
4)如何讓客戶喜歡聽你說話?
1.5逼單技巧——臨門一腳屢試不爽的經(jīng)典話術(shù)以及SP
1)思考,為什么要逼?
2)“恰如其分”的逼單時機,怎么把握?
3)逼單中的“道”和“術(shù)”解析;
4)逼單經(jīng)典話術(shù)分享;
5)逼單的氛圍營造;
1.6實戰(zhàn)分析(雙W法則)——動之以情曉之以理,逼迫客戶變賣自助房屋,雨夜搬家租房,只為購置一套公寓
▲內(nèi)功
2.1察言觀色——冷讀技巧的運用極致(附S600車主購買洋房的案例)
2.2信任度建立——客戶真的信你了?還是半信半疑?
1)身份建立——朋友;
2)身份建立——專家;
2.3需求挖掘——客戶告訴你的需求是真實的嗎?
1)什么是顯性需求?什么是隱形需求?
2)低調(diào)客戶如何從預(yù)算200萬的協(xié)信寫字樓,購置到800萬的?
2.4價值點呈現(xiàn)——FABE法則
1)先讀懂什么叫“買點”,什么叫“賣點”;
2)痛點,又是什么呢?
2.5價格博弈——SP
1)了解價格和價值之間微妙的關(guān)系;
2)了解價格的定制邏輯;
3)了解釋放價格之前提;
4)價格博弈之四大節(jié)點剖析;
2.6客情維護(hù)——真正的銷售開端
1)一張音樂劇門票,帶來三套認(rèn)購的經(jīng)典案例
第二模塊【武器強化(說辭)】
一、為什么我的說辭打動不了人
1)表達(dá)方式——邏輯、肢體、語態(tài)、激情
二、說辭的擬定和優(yōu)化——說辭千奇百怪,哪一種才是經(jīng)久不衰?
1)推敲,琢磨,一個詞語放置在語句中的不同位置,產(chǎn)生的效果大不一樣;
2)總分總思路,語言的邏輯性需要強化;
3)戶型及樣板房說辭的高階透析;
4)我們只止步于講物理屬性?
5)我們只止步于講體驗感?
6)我們還能講……
三、抗性說辭經(jīng)典話術(shù)實例——四兩撥千斤,讓客戶心甘情愿的被你反駁。
1)抗性分類;
2)對抗理解,強強對抗or四兩撥千斤;
3)對抗案例經(jīng)典話說剖析;
4)對抗說辭十大法則;
5)消防隊旁的住宅怎么對抗異議?(案例)
第三模塊【獨門暗器(電話營銷)】
一、時機選擇
1)時間、空間、內(nèi)容;
2)雷區(qū)和機會;
3)空間+時間=場景描摹;
4)客戶活動量分析;
二、我們怎么做
1)心態(tài);
2)底子;
3)招數(shù);
三、我們做什么
1)表現(xiàn)和內(nèi)在邏輯的電call解讀;
2)頭腦風(fēng)暴——不同風(fēng)格的電話場景模擬;
3)十分鐘電話抓住種子客戶成交8套電梯+1套洋房的案例;
4)賣鞋生意人被電話“罵”過來買房;
第四模塊【劍走偏鋒(特色逼單手段)】
小故事營銷法——龍湖是如何通過營銷成功的將“買龍湖是買的一種生活方式”的概念,成功植入客戶內(nèi)心?
以點破面法——你見過用馬桶賣掉寫字樓的案例嗎?
領(lǐng)域話術(shù)法——如何讓客戶在內(nèi)心的天平上,多增加一塊你的砝碼?
弱勢營銷法——人皆有惻隱之心,如何利用并轉(zhuǎn)移到成交?
移花接木法——王婆賣瓜,難免自賣自夸。那么,這些話不是王婆說的呢?
重塑價值法——根據(jù)客戶的身份和地位,從顧問的角度強勢灌輸與之匹配的產(chǎn)品
讓渡價值法——你除了會講沙盤和樣板間以外,還會什么?還能做什么?
造夢營銷法——小女孩劃燃火柴看到了什么畫面?感受到了溫暖,給客戶造夢,你也可以
價值遞減法——分解價格的組成,讓客戶對高出心理預(yù)期的房價,不再抵觸
第五模塊【萬劍歸一(日常慣性動作)】
龍湖模式之活動量管理
龍湖晨會怎么開?
例行分享如何跟有效率?
談資挖掘
客戶梳理
知識點回顧
第六模塊【匯總篇全流程實戰(zhàn)案例剖析】(獨家)
1、暫停式全案例講解方法;
2、透過現(xiàn)象看本質(zhì)邏輯的分析思路;
3、如何迂回博弈——溝通中的節(jié)奏把控;
4、目光如炬的洞察力和分析力。
歐陽老師
講師介紹:
房地產(chǎn)講師網(wǎng)認(rèn)證講師;
實戰(zhàn)派房地產(chǎn)銷售專家;
原龍湖地產(chǎn)集團營銷經(jīng)理;
廣東珠江集團營銷副總監(jiān)等職位
從事房地產(chǎn)營銷工作10余年,具備一線扎實的實戰(zhàn)操盤經(jīng)驗和專業(yè)知識、具有敏銳的戰(zhàn)略眼光和市場觸覺,善于解決實際問題,在市場研究、項目策劃、銷售及管理等方面都有非常豐富的經(jīng)驗及獨到的心得,是一位具有前瞻眼光、富于激情、執(zhí)行力強的職業(yè)經(jīng)理人。
曾任職過龍湖、協(xié)信、珠江、中糧等大中型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),其中與高力國際、高緯環(huán)球和世邦魏理仕等知名世界五大行機構(gòu)保持長期合作關(guān)系。
目前任職TOP地產(chǎn)前30強項目營銷副總監(jiān)職位。擅長寫字樓、LOFT、商鋪、住宅、洋房、別墅等產(chǎn)品的銷售。
講課風(fēng)格:
歐陽老師的培訓(xùn)激情而幽默風(fēng)趣,能很好地把握課程現(xiàn)場節(jié)奏和氣氛,注重運用學(xué)員的互動交流來激發(fā)學(xué)員的最佳學(xué)習(xí)效果。以獨到的見解對受訓(xùn)者產(chǎn)生極大的震撼力。歐陽老師的培訓(xùn)技能總能在實踐與理論、策略與執(zhí)行之間得到平衡。在客戶溝通管理和銷售培訓(xùn)等領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗,使其教學(xué)有系統(tǒng)的理論,同時對理論的詮釋深入淺出,通俗易懂,案例豐富,把教學(xué)內(nèi)容與實戰(zhàn)能力充分結(jié)合。
主講課程:
《龍湖體驗式營銷與銷售技能》
《鷹擊長空之商鋪去庫存逆勢狂銷》
講師領(lǐng)域:
尤為擅長案場管理,銷售內(nèi)功提升,思維格局提升,團隊組建,狼性激發(fā)等板塊
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