《中高層門店綜合管理實戰(zhàn)寶典》
【課程編號】:NX17009
《中高層門店綜合管理實戰(zhàn)寶典》
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【所屬類別】:超市管理培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:門店綜合管理培訓
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【課程背景】:
員工心態(tài)不行、激情不夠、業(yè)績不佳,改變這些現(xiàn)狀的切入點在哪?
招人招不到、管人管不好、留人留不住,你懂得團隊建設與管理的方法套路嗎?
培訓做了、拓展做了、紀律獎罰也很到位,就是業(yè)績不行,這是為什么?
一個學生2014年大學畢業(yè)作為實習生加入團隊,到2016年裂變出6個店!
一個女生2013年從導購提拔為店長,到2015年帶出了5個店長!
想掌握打造戰(zhàn)神團隊并裂變贏利的秘訣嗎?
想學習高效管理的實戰(zhàn)技巧嗎?
6S門店業(yè)績提升管控模式創(chuàng)始人、事量管理創(chuàng)始人劉孝明
從方法到工具,教你解決如何系統(tǒng)性的解決管理難題!
【課程大綱】:
一、2019年建材行業(yè)分析與應對
1、行業(yè)主旋律:環(huán)保與漲價
2、消費主旋律:定制與便捷
3、趨勢主旋律:倒逼與整裝
4、經(jīng)營主旋律:布局與占位
5、管理主旋律:精細與精確
6、營銷主旋律:新零售與多店
二、門店常見的運營與管理問題分析
1、機制問題
2、團隊問題
3、管理問題
4、銷售問題
5、服務問題
6、組織架構問題
三、團隊建設系統(tǒng)
1、為什么“招不到、帶不動、管不好、留不住”
2、人才“吸、選、入、育、正、留”落地技巧
四、運營管理系統(tǒng)
(一)、管理者如何管人
1、員工動力管理
2、員工努力管理
A、什么叫做努力
B、事量管理落地技巧
3、員工言行管理
4、員工能力提升管理
員工能力提升333管控模式
5、員工執(zhí)行力管理
6、店長如何激勵員工
(二)、管理者如何管事
1、目標計劃管理
A、門店必須關注的7大目標
B、銷售目標分解管理
2、門店日常事務的管理
3、報表與數(shù)據(jù)管理
4、銷售流程管理
A、邀約跟進流程
B、接待成交流程
5、客戶與訂單跟進管理
(三)、店面高效會議管理
A、晨會標準
B、夕會標準
C、周會標準
D、月會標準
E、銷售分析會
(四)、管理者如何管自己
1、管理者綜合能力提升管理
2、管理者情緒管理
3、管理者日常工作量化管理
五、管理模式優(yōu)化——向我黨學管理
1、中國經(jīng)濟為何能騰飛
2、值得學習的五大機制
運行機制
文化機制
用人機制
管理機制
自省機制
3、值得學習的服從力管理
A、服從的理念
B、執(zhí)行的力度
C、執(zhí)行的能力
劉老師
【專業(yè)資質】
國內著名業(yè)績提升專家
實效營銷培訓第一人
6S業(yè)績提升系統(tǒng)創(chuàng)始人
紅星美凱龍 “從星出發(fā)贏市場”巡回培訓講師
【擅長領域】
貫通廠家、經(jīng)銷商、家居賣場、裝飾公司四大領域的咨詢培訓師,擅長于管理系統(tǒng)落地課程、區(qū)域經(jīng)理業(yè)績提升課程、經(jīng)銷商運營力提升課程、店長培訓課程、導購攔截銷售技巧課程、促銷課程的培訓,培訓內容既有獨特的新穎性又有強烈的實戰(zhàn)性,深受廣大學員的稱贊!
【從業(yè)經(jīng)歷】
做過廠家的高級培訓師、營銷總經(jīng)理也做過經(jīng)銷商企業(yè)的副總,曾為紅星太白盛世家居廣場、西安業(yè)之峰裝飾公司的營銷顧問,在銷售一線的搏殺中總結出深刻的實戰(zhàn)技巧,在成為《銷售與市場》、《銷售與管理》、《陶城報》、《今日陶瓷》、《建材與裝飾》、《中國太陽能產業(yè)資訊》等媒體的特約撰稿人時形成了自己的理論體系。通過深度項目服務幫助多家企業(yè)取得連續(xù)幾年銷量大幅增長的良好業(yè)績。 央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐焦點家居網(wǎng)等媒體上均有劉孝明的訪談刊載。
曾為三十多個營銷管理類網(wǎng)站的專欄作家,已發(fā)表營銷指導類文章近三十萬字;出版專著《公司的浪費是如何產生的》贏得廣大讀者的好評并成為京東商城十周年店慶促銷主打圖書。
【主講課程】:
1、導購課程
《消費心理與流程設計》《搞業(yè)績促銷執(zhí)行實戰(zhàn)寶典》
《抓心銷售》《電話微信邀約跟進落地寶典》《客源提升七種武器實戰(zhàn)攻略》
《高效成交閉環(huán)管理》
2、店長課程
《打造優(yōu)秀門店》《中高層門店綜合管理》
《門店業(yè)績提升策劃與管理》《小區(qū)與家裝渠道營銷攻略》
《我是店長》《門店感動營銷》
3、經(jīng)銷商課程
《布局與管控》《商戰(zhàn)頓悟總裁班》
《經(jīng)銷商運營管理與團隊打造寶典》《打造銷量倍增的管控模式》
《店銷提升實戰(zhàn)寶典》《操盤手十項管理全能訓練》
4、廠家銷售經(jīng)理課程
《打造樣板市場的九陽神功》
《經(jīng)銷商幫扶與管控》
《高效招商的道法術器勢》
【服務過的部分客戶】:
家居賣場:紅星美凱龍、居然之家、新東方建材家居城、西沙守業(yè)精品建材廣場、旭景名家奧特萊斯建材家居城、榮發(fā)建材家居城、紅星西峰家居城、紅星星凱城、紅星靈智廣場;
衛(wèi)浴類:法恩莎衛(wèi)浴、九牧衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、惠達衛(wèi)浴、歐派衛(wèi)浴、法標潔具、浪鯨衛(wèi)浴、杜菲尼衛(wèi)浴、蘇泊爾衛(wèi)浴、賽唯雅衛(wèi)浴、雅立淋浴房、艾格淋浴房、凱立淋浴房、萊博頓淋浴房
門窗類:TATA木門、夢天木門、歐派歐泊尼木門、盼盼木門、美心工藝門、開洋木門、權鑫木門、六喜源原木門、盼盼安全門、金大門業(yè)、軒尼斯門窗、金騎士門業(yè)、百佳樂門業(yè)
家具類:顧家家居、聯(lián)邦家私、掌上明珠、賴氏家具、喜臨門、平安家具、四海家具(卡芬達、奧卓)、國壽紅木、諾亞沙發(fā)、四季繽紛、簡歐家具、華琦家私、上海簡合家居(君和、檳榔、歐司格藍、京瓷、康耐登、美迪)
地板類:大自然地板、圣象地板、世友地板、非林格爾、大藝樹地板、鸚鵡地板、福人地板、愛琴海地板、無敵金剛木地板、盼盼地板
陶瓷類:金意陶、歐神諾陶瓷、蒙娜麗莎瓷磚、羅浮宮陶瓷、道格拉斯瓷磚、新中源陶瓷、歐雅陶瓷、博華陶瓷、宏陶陶瓷、駿程陶瓷
廚柜衣柜類:歐派、艾依格、老板電器安泊櫥柜、方太柏廚、澳都廚柜、百能廚柜,詩尼曼衣柜、聯(lián)邦高登、兔寶寶衣柜、多爾貝衣柜
家電及廚衛(wèi)電器類:格力、美的、海爾、德意電器、百得廚衛(wèi)電器、中國燃氣中燃寶、歐琳廚具、火星人集成灶、帥豐集成灶、潮邦集成灶、好太太、廚壹堂集成灶、萊田集成灶、紐恩泰空氣能、慧科技
其它:歐普照明、澳克士照明、業(yè)之峰裝飾、聯(lián)邦吊頂、奧邦吊頂、明頂?shù)蹴?、施丹吊頂,頂善美吊頂、宗申電動車、英克萊電動車、好潤生物科技等。
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