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課程背景

研發(fā)三大核心人才訓(xùn)練營（研發(fā)中基層管理者孵化營、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理速成營、產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營）系列課程是講師在華為任職十年（2003年-2013年）間從工程師、項(xiàng)目經(jīng)理到金牌PDT開發(fā)代表和產(chǎn)品經(jīng)理的真實(shí)寫照。為了讓本系列課程所涉及的內(nèi)容更充實(shí)、更接地氣、更具有可復(fù)制性，講師歷時(shí)2年多，與十多位華為在職或離職的優(yōu)秀研發(fā)主管、項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理等新老同事通過面談、微信互動(dòng)、小型研討活動(dòng)等多種形式進(jìn)行交流、探討和驗(yàn)證。并提煉出他們之所以能夠在團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品管理領(lǐng)域取得驕人成績的關(guān)鍵DNA，呈現(xiàn)給當(dāng)下正在努力學(xué)習(xí)和模仿華為的國內(nèi)企業(yè)及經(jīng)理們。

本課程聚焦研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)，如果下列幾個(gè)問題中有2個(gè)以上能戳中您的痛處，您就有必要來聽聽講師給您開出的“藥方”：

1、項(xiàng)目經(jīng)理如何保障開發(fā)項(xiàng)目達(dá)成眾多項(xiàng)目干系人預(yù)期的目標(biāo)或需求？

2、時(shí)間緊、壓力大幾乎是所有項(xiàng)目面臨的一個(gè)問題，除了加班，是否還有其它方式幫助項(xiàng)目組盡可能地達(dá)成預(yù)期的時(shí)間目標(biāo)？

3、辛辛苦苦做出來一個(gè)看起來很完美的項(xiàng)目計(jì)劃，但計(jì)劃是在領(lǐng)導(dǎo)或客戶大量壓縮交付時(shí)間的情況下“倒排”出來的，所以計(jì)劃可執(zhí)行性很差，那我們做計(jì)劃是為了什么？有什么辦法讓計(jì)劃做得更合理一些嗎？

4、“唯一不變的就是變化”，“在以客戶為中心的要求下，客戶提出的需求變更，我們無法拒絕”，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這種變化。

5、如何實(shí)施項(xiàng)目過程管理？如何識(shí)別和預(yù)防項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？如何開展質(zhì)量問題回溯，找出根因并提出改進(jìn)方案？

6、企業(yè)資源永遠(yuǎn)無法滿足眾多項(xiàng)目的需求，如何評(píng)估項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)？如何平衡項(xiàng)目資源投入？資源分配上如何避免“會(huì)哭的孩子有奶吃”？

7、項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)“三無一有”（無權(quán)力、無資源、無任職通道、有責(zé)任）的企業(yè)現(xiàn)狀，該如何開展項(xiàng)目管理工作，如何管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

8、項(xiàng)目管理能力是企業(yè)管理者的基本素質(zhì)，項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)和能力？項(xiàng)目經(jīng)理可以從哪些方面提升自己的管理能力？

……

本課程聚焦產(chǎn)品研發(fā)類項(xiàng)目管理，把講師多年在華為實(shí)施項(xiàng)目管理的優(yōu)秀實(shí)踐與通用項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMP）相結(jié)合，全面講解如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中更有效地實(shí)施項(xiàng)目管理，幫助學(xué)員系統(tǒng)分析造成上述項(xiàng)目管理困感的根因并提供可參考的解決方案、工具、方法和模板，進(jìn)而通過高效快速、低成本地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展。

培訓(xùn)收益

1、系統(tǒng)掌握華為產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的管理思想、過程、方法和工具等。

2、掌握建立規(guī)范項(xiàng)目管理過程的方法：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目立項(xiàng)分析、需求分析及變更管理、計(jì)劃編制及監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量管理等。

3、理解并掌握華為結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系和以此為基礎(chǔ)實(shí)施項(xiàng)目管理的工具和方法。

4、掌握跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)的軟技能。

5、學(xué)習(xí)華為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的DNA，明確項(xiàng)目經(jīng)理能力提升和培訓(xùn)培養(yǎng)的方向。

培訓(xùn)對(duì)象

項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干等。

課程特色

1、系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：全面的研發(fā)項(xiàng)目過程管理、詳盡的工具、方法、模板等。

2、簡單適用的管理工具與方法，避免復(fù)雜費(fèi)解的理論

3、課程中互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練，有助于學(xué)員理解

4、講師豐富的產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

5、講師在華為工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)

6、課程設(shè)計(jì)根據(jù)華為最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)

課程大綱

第一部分 項(xiàng)目管理及項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知

1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1.1、什么是項(xiàng)目？一切皆是項(xiàng)目？

1.2、常見的研發(fā)項(xiàng)目類型（新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、產(chǎn)品定制開發(fā)項(xiàng)目、平臺(tái)/技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目）

1.3、產(chǎn)品與產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的關(guān)系

1.4、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別

1.5、項(xiàng)目管理的主要工作內(nèi)容有哪些？

1.6、項(xiàng)目管理的五大過程與九大領(lǐng)域及其關(guān)系

1.7、為什么說項(xiàng)目管理就是在玩“平衡術(shù)“？

2、項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知

2.1、華為項(xiàng)目經(jīng)理的角色模型（文化傳承者、價(jià)值創(chuàng)造者、項(xiàng)目管理者、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者）

2.2、華為項(xiàng)目經(jīng)理的使命與責(zé)任有哪些？

2.3、項(xiàng)目經(jīng)理的主要項(xiàng)目管理職責(zé)有哪六大部分？

2.4、項(xiàng)目經(jīng)理與部門主管的關(guān)系與區(qū)別

2.5、項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系與區(qū)別

3、情景案例研討：一個(gè)被停工的醫(yī)療器械開發(fā)項(xiàng)目

第二部分 研發(fā)項(xiàng)目需求管理與立項(xiàng)分析

1、研發(fā)項(xiàng)目需求管理過程與方法

1.1、關(guān)于需求的幾個(gè)關(guān)鍵概念（客戶需求、市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求）

1.2、需求在項(xiàng)目過程中的演進(jìn)路徑

1.3、產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理在需求管理中的分工

1.4、如何保證項(xiàng)目需求的準(zhǔn)確性、有序性和一致性？

1.4.1、高質(zhì)量完成項(xiàng)目需求調(diào)研

1.4.2、深度挖掘客戶真實(shí)需求

1.4.3、規(guī)范項(xiàng)目需求描述

1.4.4、控制項(xiàng)目需求變更

2、研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)過程與方法

2.1、研發(fā)項(xiàng)目從何而來？

2.2、項(xiàng)目立項(xiàng)，讓你的項(xiàng)目“師出有名”

2.3、傳統(tǒng)新產(chǎn)品立項(xiàng)分析過程及其內(nèi)容有哪些？

2.4、快速新產(chǎn)品立項(xiàng)分析工具：商業(yè)模式畫布

2.5、開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書

3、情景案例研討：運(yùn)用商業(yè)模式畫布，為某產(chǎn)品做一次快速立項(xiàng)分析

第三部分 研發(fā)項(xiàng)目過程管理與監(jiān)控

1、流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系

1.1、新產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分

1.2、產(chǎn)品定制開發(fā)及合同交付流程

1.3、產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系

2、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)過程

2.1、研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)包括哪些內(nèi)容？

2.2、產(chǎn)品組合定位對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響

2.3、項(xiàng)目經(jīng)理如何達(dá)成多方一致的項(xiàng)目目標(biāo)？

2.4、項(xiàng)目經(jīng)理如何得到自己想要的團(tuán)隊(duì)成員？

2.5、項(xiàng)目開工會(huì)如何開？開工聚餐要不要搞？

3、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃過程

3.1、既然計(jì)劃趕不上變化，為什么還要制定計(jì)劃？

3.2、項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

3.3、項(xiàng)目的三級(jí)計(jì)劃體系

3.4、項(xiàng)目一、二、三級(jí)計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)

3.5、WBS：項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)

3.6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定工具：PERT圖、甘特圖

3.7、課堂分享：你是如何壓縮項(xiàng)目工期的？

4、研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控過程

4.1、常用的項(xiàng)目監(jiān)控方式有哪些？

4.2、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告如何寫？

4.3、項(xiàng)目例會(huì)如何開？

4.4、項(xiàng)目變更如何控制？

4.5、如何與項(xiàng)目的各類干系人保持溝通？

5、情景案例研討：如何化解某醫(yī)療軟件開發(fā)項(xiàng)目當(dāng)前的困境？

第四部分 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理

1、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

1.1、關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的現(xiàn)狀

1.2、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控有哪些手段？

1.3、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的決策評(píng)審機(jī)制

1.4、項(xiàng)目過程中的技術(shù)評(píng)審機(jī)制

1.5、技術(shù)評(píng)審達(dá)不到效果的主要原因

1.6、項(xiàng)目測試保障

1.7、項(xiàng)目質(zhì)量問題回溯機(jī)制

2、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.1、研發(fā)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)源有哪幾個(gè)？

2.2、情景案例研討：針對(duì)本案例，你該如何管理客戶方高層、客戶方部門經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員？

2.3、研發(fā)項(xiàng)目資源配置原則

2.4、研發(fā)多項(xiàng)目評(píng)估與決策

第五部分 跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

1、跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

1.1、項(xiàng)目經(jīng)理如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

1.2、幾種不同項(xiàng)目組織形式的特點(diǎn)

1.3、華為的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)：PDT組織形式

1.4、項(xiàng)目經(jīng)理的跨部門推動(dòng)與協(xié)調(diào)窘境

1.5、優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征

1.6、項(xiàng)目經(jīng)理如何推動(dòng)跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

2、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

2.1、研發(fā)績效管理的特點(diǎn)

2.2、最佳研發(fā)績效管理方式：PBC+KPI

2.3、課堂討論：你認(rèn)為當(dāng)前的項(xiàng)目績效考核還有哪些方面值得改進(jìn)？

2.4、案例分享：華為績效輔導(dǎo)與員工激勵(lì)案例分享

第六部分 項(xiàng)目經(jīng)理的轉(zhuǎn)身與軟技能提升

1、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向

2、案例分享：華為研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理任職通道

3、案例分享：華為研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理成長路徑

4、案例分享：華為項(xiàng)目經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)

5、案例分享：華為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能DNA

6、項(xiàng)目經(jīng)理的自我修煉

樊老師

樊輝講師介紹

研發(fā)管理資深顧問

原華為產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)

產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)管理專家

產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃專家

研發(fā)創(chuàng)新管理專家

研發(fā)項(xiàng)目管理專家

研發(fā)人力資源管理專家

專業(yè)背景

樊輝老師，產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗(yàn)，曾任華為業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品線的項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務(wù)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)多次榮獲華為公司級(jí)金牌團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽(yù)。

樊輝老師在產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理的咨詢和培訓(xùn)過程中，主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢、培訓(xùn)和實(shí)施輔導(dǎo)。樊輝老師的咨詢和培訓(xùn)方案均以解決客戶痛點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出大量簡單實(shí)用的定制化流程、工具和方法，追求局部突破與全面優(yōu)化的融合、市場拉動(dòng)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的融合、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的融合，樊輝老師的咨詢效果和培訓(xùn)風(fēng)格深受客戶好評(píng)。

擅長領(lǐng)域

產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶（客戶）需求開發(fā)與管理、精益產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系的構(gòu)建、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)三大核心人才（產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理）的培養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升等。

核心課程

研發(fā)核心人才培養(yǎng)系列：《向華為學(xué)習(xí)：優(yōu)秀中基層管理者孵化營》、《向華為學(xué)習(xí)：優(yōu)秀研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理速成營》、《向華為學(xué)習(xí)：成功的產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營》

卓越研發(fā)管理系列：《向華為學(xué)習(xí)：構(gòu)建卓越產(chǎn)品開發(fā)體系》、《向華為學(xué)習(xí)：BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》、《向華為學(xué)習(xí)：需求洞察及需求管理之方法與實(shí)操》、《向華為學(xué)習(xí)：敏捷產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)型與提升》、《產(chǎn)品開發(fā)與訂單交付項(xiàng)目管理》、《基于戰(zhàn)略的研發(fā)績效管理》、《如何打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升》

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