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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

參與目的：

1. 明確新時期的中高層管理者所應具備的心態(tài)及素質；

2. 中高層管理者打造凝聚力團隊及超魅力領導力的方法；

3. 中高層管理者的團隊協(xié)作與人際溝通技巧；

4. 中高層管理者的有效管理策略及技巧；

5. 打造中高層管理者超強執(zhí)行力的方法；

內容簡介：

一：找準位置，角色認知是關鍵

1、常見角色誤區(qū)

2、上司的角色回歸

3、內部的客戶服務

4、下屬職位產生的原因

5、下屬角色的常見誤區(qū)

6、下屬角色的四項準則

二：有效溝通技巧

1、高效溝通概述

2、溝通中障礙的產生及原因

3、如何與不同層級的管理人員溝通

4、高效溝通的基本步驟

5、沖突的處理

6、有效的人際關系

三：100%執(zhí)行，對事情的結果負責

1、執(zhí)行力的認識

2、執(zhí)行型人才的特征

3、職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石

4、責任感----有效執(zhí)行的保證

5、如何提升執(zhí)行力

6、培養(yǎng)執(zhí)行的習慣

四：高績效團隊建設

1、不容樂觀的企業(yè)團隊管理狀況

2、打造高績效團隊需要“狼性管理”

a、生存第一，永遠的危機與斗爭意識

b、規(guī)則第一，永遠的服從與執(zhí)行意識

c、團隊第一，永遠的合作與大局意識

d、忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識

3、獅子領隊的綿羊會戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子

五：激勵下屬

1、下屬積極性診斷

2、激勵原理分析

3、上司對下屬激勵誤區(qū)

4、激勵的技巧

六：績效管理

1、 績效管理概述

2、 目標設定

3、 計劃編制與實施

4、 績效考核

5、 獎懲管理

七：管理發(fā)展

1、如何成為職業(yè)人

2、什么是職業(yè)化

3、職業(yè)人的心態(tài)

4、了解職場的規(guī)則

5、提高成功的五商數(shù)

6、職業(yè)生涯規(guī)劃

文老師

名課堂資深營銷團隊管理專家

清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師；

直銷界資深系統(tǒng)管理專家、萬人團隊領導人；

上百位企業(yè)家的私人經營顧問，被稱為營銷“點子王”；

“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；

20年企業(yè)經營和營銷管理經驗，10年職業(yè)培訓經歷，服務過的企業(yè)超過1000家，培訓過的學員100000余人；因其豐富的實戰(zhàn)和培訓經驗，使得課程有道有術，感染力和實操性強，深受學員的歡迎！

工作經驗：

曾任天行健教育集團泉州分公司、世紀慧泉、眾邦等培訓機構總經理、香港勝任素質研究院運營總監(jiān)；廣東省企業(yè)家聯(lián)合會企業(yè)家培訓、梅州市政府企業(yè)家人才戰(zhàn)略、惠州市工商聯(lián)企業(yè)家成長計劃等項目顧問；《西子財富》雜志主編；

擔任過清華大學和北京大學總裁研修班全國各地數(shù)十個班的班主任和企業(yè)家學習導師；

成功案例：

曾擔任世界最大時尚女鞋生產基地——惠東鞋業(yè)商會、金山汽車城、健神集團、深圳王室會館等著名機構營銷顧問；

世紀慧泉公司策劃總監(jiān)，余世維老師課程營銷策劃設計者；

國內著名的“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；

擔任廣東電視臺“九運會”禮儀小姐大賽、梅州電視臺“明日之星”影視新星大賽形象設計總監(jiān)；

三生（中國）健康產業(yè)善道體系核心領導人之一。2011年1月從零開始，一年半時間打造出6000人銷售團隊，創(chuàng)造出3800萬的驕人業(yè)績，幫助至少50位創(chuàng)業(yè)者用一年時間實現(xiàn)年收入30萬以上，因而被業(yè)內稱為成功創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)導師。為百歲源健康生活館進行品牌策劃，8個月將市場拓展到廣東省內，15個月店面鋪向全國各地。

授課風格：

極富激情和感染力、有道有術、點面結合、重視系統(tǒng)框架下的能力訓練；深入淺出、互動實戰(zhàn)性強，深受學員歡迎。

教學形式：理論+實戰(zhàn)+互動

文彬老師是為數(shù)不多提出在勝任素質框架下進行能力培訓的老師，更加注重職業(yè)化習慣養(yǎng)成的員工職業(yè)化素質和能力訓練，而銷售課程更重視以業(yè)績和結果為導向的訓練。

擅長課程：

《總裁電子商務和網絡營銷》

《企業(yè)贏在商業(yè)模式創(chuàng)新》

《中高層管理者管理技能提升內訓》

《高效人士七個習慣》

《會議營銷和招商會》

《銷售實戰(zhàn)技能》

《電話銷售技巧》

培訓及輔導過的企業(yè)：

企業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國農行、安踏、九牧王、柒牌、利郎、廣東BPW（德國）車軸、珠光房地產、雷士照明、泰鴻科技、索菲特大酒店、格林豪泰連鎖酒店、富源大酒店、步步高酒店、三生健康產業(yè)、廣東強華電機、廣東天農食品、廣州歐意婚紗攝影、純色影城、天御龍休閑會所、新飛騰服飾、陽光手機、港雄美容、流行前線美發(fā)、長盛音像等。

行業(yè)：涉及政府、銀行、電訊、制造業(yè)、房地產、酒店服務、美容美發(fā)、電視臺媒體、醫(yī)院、直銷、婚紗影樓、連鎖店面、休閑會所、健康產業(yè)等。

學員見證（部分摘要）：

他是一個能在兩分鐘時間就能讓學員興奮起來，快速進入培訓狀況的老師！

---------華人著名管理大師余世維

我接觸過很多老師，很少見過向文彬老師那樣，在學員互動問答過程當中，能夠快速準確給到學員滿意答復，內容涉及團隊管理和銷售等方方面面。難不倒他！

--------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會培訓中心梁主任

聽了他半天課，我就忘了自己是企業(yè)家的身份，他能讓我靜下來做個好學生。我和大家一起互動，一起投入，一起分享。感謝文彬老師！

---------上市公司明珠集團董事長張堅力

市場競爭激烈，IHPNONE手機和聯(lián)通捆綁銷售業(yè)績壓力很大。我們組織全市經理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓，結果狀態(tài)很好。達到我們培訓目的：激勵士氣、明確目標、找到辦法、提升技能！

--------中國聯(lián)通清遠分公司張總經理

這次培訓我的收獲最大，本來開完場我就要走。結果文彬老師的課深深吸引了我，讓我覺得應該和公司員工一起成長。

————BP（德國）車軸總經理李小寶

文彬老師的培訓課程用這樣一句話來表達最準確：靜如處子，動如脫兔！完全投入進去，被吸引了。真的，收獲很大！

————珠光房地產人力資源陳經理

早聽到文彬老師課程就好了。讓員工更加明確職業(yè)化的真正意義，管理也好，員工的能力也好，一切按照“標準”去做。

————富源大酒店董事長李金星

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