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巔峰銷售心態(tài)修煉
【課程編號】:NX02022
巔峰銷售心態(tài)修煉
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天
【課程關(guān)鍵字】:巔峰銷售培訓(xùn)
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課程背景:
心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格隨著改變;性格改變,你的命運隨著改變。企業(yè)最難管理的就是銷售人員,如果銷售人員對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強執(zhí)行力不佳,就會對銷售目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生巨大的阻礙!所以,消除銷售前進方向的阻礙先要掃除銷售人員心里的阻礙。讓銷售人員每天保存巔峰狀態(tài),超越我們制訂的銷售目標(biāo)!
培訓(xùn)收益:
1、改變銷售人員消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài);
2、堅持是成功的關(guān)鍵!打造銷售人員工作決不放棄的意識和決心!
3、轉(zhuǎn)變銷售人員面對困難和失敗的心態(tài),想辦法解決;
4、培養(yǎng)員工對自身工作的熱愛,以極大的熱情投入工作中去;
5、激發(fā)員工對自己的信心,培養(yǎng)凡事不找借口的習(xí)慣;
6、心態(tài)也是生產(chǎn)力!提升心態(tài)、提升銷售業(yè)績!
課程大綱:
第一單元:銷售人員的角色與職責(zé)
一、明確角色:我是誰?
猴子穿衣不算人
二、營銷是太陽底下最具挑戰(zhàn)性的工作
1、銷售人員的八個角色
2、銷售人員的八種職責(zé)
第二單元:銷售精英七項心態(tài)修煉
第一項:老板心態(tài)
1、為什么銷售人員應(yīng)該具備老板心態(tài)?
2、老板心態(tài)對銷售人員有什么好處?
第二項:自信魄力
1.自信是成功的開始,堅持是成功的終點
2.相信就能看見!成功的先相信后看到 一般的人先看到后相信
3.成交顧客之前先成交自己
4.潛意識的力量---成交高手都是不斷地成功預(yù)演
5.“心想事成”成交法
6.成功的秘訣:“相信自己”
第三項:積極心態(tài)
1、 積極的心態(tài)是實現(xiàn)一切夢想的開始!
2、 討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對銷售工作的影響?
3、 銷售人員為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
4、 如何打造積極的團隊倍增公司績效?
5、 如何建立積極的信念打造無敵團隊?
6、 公司快速發(fā)展的秘訣:消除負(fù)債的員工,大量使用資產(chǎn)的員工!
第四項:堅定信念
1、堅定的信念。
2、為信念設(shè)置目標(biāo)。
3、古訓(xùn):有志者事竟成。
第五項:正直信用
老老實實對客戶;
老老實實對公司;
老老實實對同事;
老老實實對上級;
老老實實對伙伴。
第六項:專業(yè)知識
1、產(chǎn)品知識。
2、需求分析和系統(tǒng)分析。
3、行業(yè)解決方案。
第七項:服務(wù)心智
1、滿意的老客戶是銷售人員最寶貴的財富。
2、老客戶背后的新客戶很容易成交。
3、售后服務(wù)是建立互信的最好時機。
4、沒有百分之百滿意的客戶。
5、變抱怨客戶為忠誠客戶。
第三單元:銷售人員十大軍規(guī)
馬老師
實戰(zhàn)渠道營銷專家
終端運營管理專家
MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人
馬老師曾就職于可口可樂公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理3年,燈飾行業(yè)巨頭華藝集團擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)工作5年。豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)工作打下了扎實的基礎(chǔ)。馬老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應(yīng)用;最喜歡講授“漁夫撒網(wǎng)”綱舉目張的故事,提出了營銷渠道二批“支點原則”和零售終端“集中原則”。有了二批的支點與終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定了。二批“支點”幫你撬動市場,終端“集中”助你形成品牌強大影響力。他認(rèn)為,二三級區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“終端力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”五種力量的相互作用。
在銷售技巧方面,馬老師提出的“MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)”在國內(nèi)實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動作分解、銷售工具應(yīng)用與銷售教練程序等方面獨樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與中山大學(xué)等著名學(xué)府建立了銷售技能模型研究合作關(guān)系。馬老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實現(xiàn)了銷售理念與銷售工具之間的有效結(jié)合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。他主講的課程包括:《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》、《新形勢下區(qū)域市場優(yōu)化策略》、《經(jīng)銷商做大做強自我修煉》、《銷售溝通與談判策略》、《五項突擊打造終端優(yōu)勢門店》等實戰(zhàn)營銷課程。他近期培訓(xùn)過的部分客戶包括:賽萊默、中財集團、富邦集團、三九集團、瑞虎集團、仙迪集團、糧油儲備、美樂多、大方永嘉、東風(fēng)汽車、朗迅實業(yè)、歐萊寶地板、大臺農(nóng)飼料、威時沛運物流、河?xùn)|電子、福田電工、聯(lián)想電腦、安蒙衛(wèi)浴、卓寶防水、華藝照明、平安保險、長城資產(chǎn)、好幫手電子、冠迪電子、大寶涂料、松日電器、合闖科技、豪億燈飾、西頓照明、天嬌文化、泰洋廣告、巧匠手建材等企業(yè)。
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王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實戰(zhàn)經(jīng)驗 CDCS資格認(rèn)證 湖南財經(jīng)學(xué)院國際金融專...