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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

培訓(xùn)對(duì)象：

銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售經(jīng)理，一線銷(xiāo)售人員

課程大綱：

一、充分了解人性，滿足客戶的內(nèi)心需求。

（同步------同流-------交流-----交心------交易）

1、活潑型的人

2、力量型的人

3、完美型的人

4、和平型的人

二、學(xué)會(huì)有效的溝通，快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

（銷(xiāo)售是問(wèn)題出來(lái)的）

1、背景問(wèn)題

2、難點(diǎn)問(wèn)題

3、暗示問(wèn)題

4、需求問(wèn)題

三、掌握推銷(xiāo)的步驟和技巧，提高成交率。

（我們賣(mài)的是客戶想買(mǎi)的，而不是我們想賣(mài)的）

1、客戶利益

2、產(chǎn)品利益

3、產(chǎn)品功能

四、如何解除客戶的抗拒？

（有問(wèn)題的客戶才是好客戶）

1、效果問(wèn)題

2、價(jià)格問(wèn)題

3、品牌問(wèn)題

4、服務(wù)問(wèn)題

五、提升員工素質(zhì)，加強(qiáng)售后服務(wù)，培養(yǎng)忠實(shí)客戶。

（客戶好才是真的好）

1、客戶量的增加

2、銷(xiāo)售頻率的增加

3、銷(xiāo)售金額的增加

石老師

名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師，人民大學(xué)特邀講師，曾任多家大型公司顧問(wèn)及總經(jīng)理，1998年發(fā)明個(gè)人專利，2000年入選《世界華人發(fā)明家大辭典》、《21世紀(jì)人才庫(kù)》服務(wù)的行業(yè)有：房地產(chǎn)、裝飾、醫(yī)藥、服裝、建材、美容、保險(xiǎn)、文化傳媒、等企事業(yè)單位上千家，十年來(lái)，石老師一致研究中國(guó)企業(yè)的發(fā)展，擁有豐富是市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，他的使命是盡心竭力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

專業(yè)課程：《企業(yè)長(zhǎng)壽之道》、《企業(yè)的變革》、《領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力》、《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》、《銷(xiāo)售戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的有效運(yùn)作》、《改變你自己》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《目標(biāo)管理》、《責(zé)任大于能力》、《職業(yè)規(guī)劃》、《中小企業(yè)戰(zhàn)略突圍》、《招人與用人的策略》、《營(yíng)銷(xiāo)策略》

課程特色：采用“理論傳授”+“案例分析”+“實(shí)戰(zhàn)演練”+“名師指導(dǎo)”+“現(xiàn)場(chǎng)診斷”+“學(xué)員互動(dòng)” +“腦力激蕩”等各種先進(jìn)有效的培訓(xùn)方式。授課風(fēng)格寓教于樂(lè)，富有極強(qiáng)的感染力和親和力。豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合系統(tǒng)的理論講解. 讓學(xué)員學(xué)有所用、學(xué)有所獲。

部分客戶：深圳平安保險(xiǎn)公司、深圳天瓏電子有限公司、北京長(zhǎng)城陶瓷有限公司、云南蒙娜麗莎陶瓷總代理、好來(lái)登酒店、大滇園餐飲連鎖企業(yè)、安利公司、完美公司、太平洋保險(xiǎn)公司、世界通訊集團(tuán)（中國(guó)）有限公司、重慶鳳冠美容有限公司、重慶市解放碑商業(yè)人才市場(chǎng)、重慶聯(lián)英人才有限公司、重慶三華工業(yè)有限公司、重慶新博雅禮品有限公司、重慶玉芙化妝品有限公司、重慶佳天下裝飾公司、重慶點(diǎn)金石美容公司、重慶菜根香連鎖企業(yè)、重慶科麗美容公司、重慶大昌房地產(chǎn)公司、重慶大學(xué)生服務(wù)網(wǎng)、忠縣工商聯(lián)合會(huì)、銷(xiāo)售前沿國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、中國(guó)零售業(yè)信息聯(lián)合會(huì)等上千家企事業(yè)單位。

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