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商業(yè)優(yōu)勢談判

【課程編號】:NX00277

【課程名稱】:

商業(yè)優(yōu)勢談判

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:談判技巧培訓(xùn)

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課程介紹

為什么學(xué)習(xí)本課程:

談判無處不在,無論是采購、銷售、合作,還是日常的溝通,都會涉及到談判,這是職業(yè)人士必備的一種職業(yè)素質(zhì),也是各種商務(wù)活動中頻繁使用的一種重要能力。在現(xiàn)實中存在相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)或個人因為缺乏談判能力,常常在交易和交際中處于被動和不利的局面,甚至有人因此懼怕參與談判。如何能成為真正的談判高手?如何與其他的談判高手過招?如何在各種商務(wù)活動中應(yīng)對自如呢?答案是:需要完全專業(yè)的訓(xùn)練。

作為一名高階主管,所需要的還不僅是談判技巧或談判謀略,更需要掌握一套完整的談判兵法。因為主管無論層次和工作范圍,都不同于一般職員,普通的課程并不能滿足高管的需求,一定要有一套專屬高階主管的精品課程。本課程即是專門為企業(yè)管理層量身定制。

課程對象
  • 銷售、采購人員
  • 企業(yè)經(jīng)理級以上高階主管
  • 政府及事業(yè)單位管理人員
  • 其它機(jī)構(gòu)管理人員
課程目標(biāo)
  • 如何看清談判的“局”,找到自己的籌碼
  • 如何以僵局創(chuàng)造談判的條件
  • 如何出牌:開高、開低、開平的選擇
  • 如何揮灑自如地運用談判戰(zhàn)術(shù)
  • 環(huán)環(huán)相扣的談判五大結(jié)構(gòu)
  • 談判過程中收放自如的節(jié)奏
課程大綱

第一講:檢驗談判的籌碼

1.談判是權(quán)力還是心理

2.懲罰和報酬的能力

3.退路和時間的思考

4.法律和專業(yè)知識

5.談判籌碼的運用

第二講:準(zhǔn)備談判的七大要件

1.雙邊關(guān)系

2.溝通管道

3.利益

4.正當(dāng)性

5.方案

6.承諾

7.退路

第三講:談判的實質(zhì)結(jié)構(gòu)

1.談判場地的選擇

2.談判座位的安排

3.多管道溝通

4.談判的期限

5.談判隊伍的組成

6.談判的議程安排

第四講:談判桌上的說服技巧

1.雙人單面向買賣的七種模型

2.吸引對方的條件

3.讓對方感到恐懼與威脅

4.轉(zhuǎn)移注意力

5.對方可以同意的事項

6.達(dá)成大的原則

7.這樣做才是對的

第五講:談判桌上的出牌方式

1.提出我想要的

2.提出我認(rèn)為對方會接受的

3.客觀原則支撐的出牌

4.誘敵深入

5.引爆沖突,先破后立

第六講:談判桌上的推擋功夫

1.如何擋對方

2.如何開關(guān)談判的門

3.讓步的藝

4.如何鎖住自己的立場

5.鎖住立場后如何解套

6.讓步的時機(jī)把握

7. 談判的解題模型

8. 談判的收尾

高老師

名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,營銷團(tuán)隊勝任力系統(tǒng)教育專家,職業(yè)指南頻道、智聯(lián)招聘、國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)、德沃企業(yè)培訓(xùn)等著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師。復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)企業(yè)高管班特邀講師。被評為中國咨詢業(yè)聯(lián)盟十佳金口才,中國營銷教練二十強(qiáng),中國管理科學(xué)學(xué)會優(yōu)秀培訓(xùn)師。

高老師曾任職機(jī)關(guān)公務(wù)員,著名教育培訓(xùn)集團(tuán)總裁助理、分公司總經(jīng)理,互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)市場營銷總監(jiān),咨詢顧問機(jī)構(gòu)合伙人等。擁有五年集團(tuán)性企業(yè)規(guī)范化運營、管控經(jīng)驗,專注于規(guī)范化管理系統(tǒng)、流程再造、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)。連續(xù)六年管理500人以上的營銷、客服團(tuán)隊,專注于經(jīng)理團(tuán)隊管理能力提升和一線員工的職業(yè)化提升。

高老師有多年的企業(yè)培訓(xùn)、咨詢領(lǐng)域研究和實踐經(jīng)驗,其主要研究方向為:企業(yè)規(guī)范化管理、市場營銷、經(jīng)理人勝任力模型、員工職業(yè)化提升等。每年受邀為數(shù)十家企事業(yè)單位進(jìn)行授課,累計培訓(xùn)數(shù)萬人次,學(xué)員滿意率達(dá)90%以上。曾接受北京衛(wèi)視、湖北衛(wèi)視、搜狐教育、騰訊教育等媒體專訪,同時也是《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《培訓(xùn)》、《北大商業(yè)評論》等媒體特約撰稿人。他所獨創(chuàng)的“營銷經(jīng)理勝任力體系”和“絕對成交六種能力”被眾多企業(yè)采用,作為銷售人員訓(xùn)練和考核的最佳模板,幫助了數(shù)以萬計的職場人邁向成功之路。

課程特色:前沿管理理論+實戰(zhàn)細(xì)節(jié)指導(dǎo)+商界典型案例+互動式參與分享

高老師的課程注重實戰(zhàn)、實用、實效,融匯前沿管理理念和商界經(jīng)典案例。他革新傳統(tǒng)概念宣講式授課方式,通過頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等形式,充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情和專注力,真正做到了深入淺出,令學(xué)員們記憶深刻。

部分服務(wù)客戶:中國移動、中國網(wǎng)通、美的、西門子、北大方正、福田汽車、朗訊科技、光大銀行、建設(shè)銀行、浦東發(fā)展銀行、中房集團(tuán)、宜家(中國)、中興通訊、世茂集團(tuán)、歐萊雅(中國)、新奧集團(tuán)、修正藥業(yè)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、丹佛斯(中國)、中國銀聯(lián)、泰豪科技、六和集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)、中煙集團(tuán)、江鈴控股、北京城建……

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